どうも。
ゼニマルでございます。
今日は久しぶりにブログでも書いてみようかとw
独立される人って
いつ独立を決意するのか？
これは人により様々だと思いますが
やはりその人によってのタイミングというものがあります。
このタイミングはいつ来るかなんて誰にもわかりません。
たまたま何となく独立をしたいと思ってて
なんかいい物件がちょうど出てきたから独立しようなんて人もいるだろうし
独立を決意し職場に話をし
退職をしてから
サロンを探す人もいるでしょうし
本当に人によって様々だと思います。
でも一つだけ絶対に決まっていることがあります。
それは
独立するまでに身につけておかないといけないことです。
まず大切な事は
指名売り上げをどれだけあげれているのか？
そして再来率がどれだけあるのか？
そして最も大切な事ってのがありましてね
僕最近これって本当大切だなってしみじみ感じる事があります。
何なのか？
店販がどれだけ販売できるのか？
っていうやつ。
この店販に関しては本当に人によって
捉え方が様々です。
得意な人もいれば
あまり力を入れない人もいるでしょうし
全くやりたくないなんて人もいらっしゃいます。
ただ僕は最近これが非常に重要な
スキルだななんて思い出しました。
店販が販売できるようになる事で
色々なスキルが身についてくるからなんですよね。
客単価も上がりやすくなるでしょうし
指名売り上げも上がりやすくなるでしょう。
再来だって上がり出します。
なぜか？
営業力が身につくからだと思うんですよね。
美容師さんは基本
技術はほっといても勉強する人っていっぱいいらっしゃると思うんですが
営業力に長けてる人ってあまりお見かけしなかったりします。
この営業力
店販販売が上手な方なら理解してくれると思うのですが
店販に弱い人ほどここから目を逸らしがちになります。
営業力が高いということは
結果的に自分を売ることが上手いってことになるんですが
そこを技術だけでなんてやっていくと
中々数字の上昇率ってのは
上がりにくくなっちゃうわけですよね。
そして営業力を身につけるというのは
どれだけ今売ろうとしているものの
「価値」を見つけれるかどうかにかかってきます
この価値ってのがすごくあやふやな言葉なんですよ。
例えば
何か一つ商品が出たとして
その商品がいいと思う人と
そうでないと思う人がいます。
そうでない人は
その商品がなぜ良くないのか？という理由を探し出します。
シャンプーだけで考えてみたときに
シリコンが入ってるのが良くないとか
活性剤がダメだとか
色々いうわけですよね。
でも 時代が変わったときに
今までダメだって思ってたものが
逆に
いや。あれって実はいいんじゃね？
何て言われ出すことって
結構あったりするんですよね。
じゃー何で決めなきゃならないのか？ってことなんですが
これは答えは一つしかないと思うんですよ。
その商品や
みなさんの知識をお客様に提供し
結果お客様が
喜んでくれたのか？
喜んでくれなかったのか？
これに尽きると思います。
最近うちでもお客様とこんな会話がよくあります。
今賛否両論になっている
「水素水」
ネット見ても叩かれ出してますし
テレビなんかでも色々話題になってますよね。
本当にいいのか？
何の効果もないのか？
うちでは 水素水を作る
水筒？みたいなやつ販売してます。
１台６万くらいのやつです。
それを購入された人と必ず
水素水の話題になるわけですよね。
最近水素水効果ないとか言われてるけど
あれ使い出して私は良かったと思うけど
どうなんだろ？
ってよく言われんですよね。
僕はそう言われると必ずこう答えます。
効果でたってことは
自分に合ってたってことでしょうねぇーって。
ちなみに１ヶ月で１０何台売れました。
で、最近はそんな人たちが
「枕」を買って帰ってくれますwwwwwww
僕のお客様なんかに多い
口癖ナンバーワンは
ここ来たら私破産するわ！！！！ですw
旦那にいっつも今日は美容室で何買ってきたんって
笑われながら聞かれるけど
今日は帰ったら 私美容室で
枕買ってきたって言わな！！！！
って言いながら
この店ほんまこわいってブツブツ言いながらも
次回予約取って帰っていってくれてます
そして最後は
破産する破産するとか言いながら
笑顔で嬉しそうに帰ってくれるんですよね。
毎回。
で、そういうお客様がいっぱいいらっしゃるのですが
うちではお客様が来られると
勝手にレセの子やアシスタントの子が
いつもの雑誌と
いつもの飲み物を出してくれます。
必ずお客様の名前を
お呼びしいつものやつにしますか？
それとも今日は違うやつにします？
ってな感じに。
そんなもん当たり前やろって言われるかもですが
そら総客単価１３０００円から１５０００円も取ってるサロンなら
それくらい教育してるやろって話なんですけどね
うちね
こういう教育
一切やったことないんですよ。
スタッフが自発的に勝手にそうなってるだけなんです。
なんなら僕が一番自分のお客様のお名前覚えてなかったりするwwwwwww
年寄りなもんで 照
自然とそうなるわけですよ。
これらが営業力の力なんだろうなって思います。
話がそれにそれましたが
独立するまでに絶対身につけておけよ？っていうスキルの一つに
是非
店販販売できる能力ってのも
入れておいてくださいねっていう
そんなこんなのお話でした♪
独立セミナーを６・２０に行います。
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銭丸 哲良
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独立セミナー詳細
５・２６（定員となりました）
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８．１８ 定員となりました
９・２９ 定員となりました
１１・３ 定員となりました
１・２６ 定員となりました
３・２３ 定員となりました
６・２２ 定員となりました
８・ ３ 定員となりました
９・１４ 定員となりました
２・２２ 定員となりました
５・１６ 定員となりました
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必ずその日には返信するのですが中には返信メールが届かない方がいらっしゃいますので
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