こんにちわ★
自動車修理ファブリカ 保険営業Ｇｒの辻川でっす
気づけば暦は12月・・・
忙しい年末の幕開けですね
そんな時でも息抜きは忘れずに
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さて、11月もたくさんのお客様からお車のご修理を承り感謝の言葉もたくさんいただきました。
私たちにとってお客さまからの感謝の言葉というのはエネルギーになります。
事故で悲しまれているお客様が
少しでも気持ちよく笑顔で愛車の修理時間を過ごせるように
そして修理後は
事故前のように、もしくはそれ以上の車を提供できるように
「ファブリカに任せてよかった」
「安心して愛車をませられて」
「対応も修理も大満足です！ありがとう。」
実際にいただいたお言葉のほんの一部です。
もちろん厳しいご意見を頂くこともあります。
しかし大事なのはその時の対応・対処。
そのご意見をないがしろにしないように
しっかりと共有して、二度と同じことがないように努めております。
まだまだ至らない点はたんまりとございます。
しかしこれからもファブリカは皆様のために
出来ることを精いっぱいやらせていただきます★
すべてはお客様の安心と笑顔のために。
12月も何卒よろしくおねがい致します。