こんばんは、代表の前田です。
当社では、およそ半年に一度「お客様ストーリー」という社内プレゼン大会が開催されます。
これは、チームに分かれて全社員の前で、お客様の人生が鍼灸によってどれほど豊かになったかをプレゼンし、投票で優勝チームを決めるという企画です。
当社は、ただ鍼灸施術をして、お客様の身体が楽になった、リフトアップした、というだけではなく、お客様の人生が豊かになった、ということを目指しています。
最近のお客様ストーリーは、動画を駆使するのは当たり前、動画と寸劇を組み合わせたり、ニュース番組風で演出したりと、表現力の部分も非常にレベルアップしてきました。
私はお客様の情報はほとんどわからないので(そこは院長やエリアマネージャーに任せているので)、お客様の人生がカリスタの鍼灸によってそこまで変わったのかといった話しや、当社の施術を受けて鍼灸の学校に通い始めている方がそんなにたくさんいるのか、といった話しなどを聞くと、本当に驚きの連続です。
このお客様ストーリー、将来的には学生の皆さんにも見てもらい、鍼灸師という職業がいかに素晴らしい仕事なのかということを伝えて行きたいなあとも思っています。きっと社会に出るのがより楽しみになるだろうなと思っています。
先週は、4月に開催したお客様ストーリーの優勝コンビとTボーンステーキ会食。
ちなみに、私は社員との会食が本当に大好きで、社員のみんなが嬉しそうにご飯を食べてる姿を見ると、心から幸せを感じます^_^