いつもAcid Black Cherryを応援していただき、誠にありがとうございます。
8月14日(月)から開催を予定しておりました、「Acid Black Cherry 2017 tour Blood History “BLACK × BLOOD”」ですが、yasuの長年の活動から生じた頚椎の損傷、それに起因する身体各所への痛みなど、複合的な症状の併発により、すべての公演を中止させていただくこととなりました。
本公演を実施すべく、yasu本人も積極的に治療に励み、ギリギリまでリハーサルに臨みましたが、
協議の結果、現時点では万全なパフォーマンスができる状態までの回復には至っていないという判断をし、別日程での振替ではなく、やむなく全ての公演を中止するという結論に至りました。
公演を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。また、公演日が迫った中での発表となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
回復を目指し、yasuも努力しておりますが、復調にはしばらく時間が必要です。
つきましては、yasuの体調が回復するまでの間当面、期間を定めず、活動を休止させていただき、
また皆様の前に元気な姿をお見せできるよう、回復のための十分な休養と治療の時間をとらせていただくことをご了承ください。
応援していただいている皆様、この度はご迷惑やご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ありません。
今後ともAcid Black Cherryを宜しくお願い致します。
有限会社アップライズプロダクト
また、yasuからファンの皆様へのお手紙がございます。
こちらもご覧いただけたら幸いです。
※オフィシャルホームページでも、ご覧いただけます。
なお、「Acid Black Cherry 2017 tour Blood History “BLACK × BLOOD”」のすべての公演のチケットは、ご購入されたプレイガイドでの払い戻しを行い、
先行販売いたしましたツアーグッズに関しましても、ご希望の方には返品・返金をいたします。
払い戻し日程や方法は、下記をご覧ください。
Acid Black Cherry 2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”公演中止のお知らせ
チケット払い戻しに関するお知らせとなります。
【ファンクラブ先行・モバイル先行にてご購入のお客様】
払い戻し期間：全公演8月22日(火)より順次発送
郵便振替払出証書でのご返金となります。
ファンクラブ会員の方：8月6日(日)時点でファンクラブにご登録の住所宛にお送りさせていただきます。
モバイル会員の方：チケットのお申込み時にご登録のご住所宛にお送りさせていただきます。
・チケット購入にかかった代金を全額(手数料を含む)、返金させていただきます。
・郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
・本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※郵便振替払出証書の換金期限につきましては、払い戻し期間とは異なります。
証書に記載の換金期限(証書発行日から6ヶ月)を確認の上、期限までにお手続きください。
【チケットに関するお問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）
【その他ファンクラブに関するお問い合わせ】
Save Us! 03-5728-1558（平日13：00～18：00）
【その他モバイルに関するお問い合わせ】
0570-666-126（平日11：00～18：00）
【アルバム封入先行でご購入のお客様】
払い戻し受付期間：2017年8月５日（土）10：00～2017年９月５日（火）23：59まで
払い戻し受付期間内にチケットを発券していただいたコンビニ店舗店頭での払い戻しとなります。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
＜チケットメールセンターでの払い戻しをご希望の方＞
払い戻し受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
・配送引取のチケットには、券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「チケットぴあWebサイト」等と記載されています。
・ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから3～4週間程となります。あらかじめご了承ください。
・郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
[返送先]
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「Acid Black Cherry 2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”」宛
[返送時の必要事項]
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
※必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
【お問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）
【一般発売でご購入のお客様】
＜ローソンチケットにてご購入頂いたお客様＞
払い戻し期間：2017年8月５日（土）10：00～2017年９月５日（火）23：59まで
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
●払い戻し方法●
1.ローソン・ミニストップ店内に設置の「Loppi」の画面で「各種サービスメニュー」をタッチしてください。
2.『スポーツ／コンサート／演劇・ミュージカル・お笑い／会員向けサービス／ファンクラブ入会・継続』ボタンをタッチしてください。
3.『チケットの払戻し』ボタンをタッチしてください。
4.チケット券面記載のバーコード下の払戻し番号を入力して下さい。払戻し番号は16桁となります。
5.『○確定する』ボタンをタッチしてください。
6. 申込み券が発券されるので30分以内に申込み券とチケットをレジにてお持ちください。
【お問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション 0570-000-777 (年中無休 10：00～20：00)
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからもご確認いただけます
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）
＜チケットぴあにてご購入頂いたお客様＞
払い戻し期間：2017年8月５日（土）10：00～2017年９月５日（火）23：59まで
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜セブン-イレブン,サークルK・サンクス発券の場合＞
払い戻し期間内までにご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。チケットをレジにお持ちください。
＜ぴあ店舗発券の場合＞
払い戻し期間内までに各店舗営業時間内に、ご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。
※サークルK・サンクスはファミリーマートとの統合により、順次閉店・店舗の改装に入っております。
発券した店舗が営業していない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。
＜サークルＫサンクスお客様相談室＞
電話番号：0120-954-436
営業時間：9：00～17：45（土日を除く）
＜配送でのお引取りの場合＞
払い戻し期間内必着で、「チケットぴあメールセンター」までチケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「Acid Black Cherry 2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
【お問い合わせ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10：00～18：00）
＜イープラスにて購入のお客様＞
払い戻し期間：2017年8月5日（土）10：00～2017年９月５日（火）23：59まで
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
＜ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合＞
2017年８月５日（土）10：00～2017年９月５日（火）23：59までに発券した店舗にて払い戻しを行います。（チケットをお持ち下さ い。）
＜配送受取の場合＞
2017年9月5日（火）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認 下さい。
【お問い合わせ】
イープラス http://eplus.jp/refund1/
0570-06-9911（10：00～18：00）
＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからもご確認いただけます。
【スマートフォン・ＰＣ】http://eplus.jp/page/eplus/refund1/
【携帯】http://eplus.jp/m/msys/web/refund1/index.html
【2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”GOODSキャンセル及び返品・返金希望の方へのご案内】
アップライズショップでの2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”GOODS先行販売にて、ツアーGOODSをお買い上げいただいた方でキャンセル及び、返品・返金をご希望の方は、 キャンセル及び、返品・返金手続きの受付をさせていただきます。
キャンセル及び、返品・返金方法などの詳細は8月中旬にアップライズショップHPにてお知らせいたします。
なお、先行販売をご利用のお客様へはメールでも個別にご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ち下さい。
（※8/25（金）より発送の（追加販売）缶入りクッキーをご注文のお客様も対象となります。）
※8月25日(金)に発送を予定しておりました缶入りクッキー(追加販売)を含む商品発送は、誠に勝手ながら9月8日(金)の発送とさせていただきます。
【2017 tour Blood History“BLACK×BLOOD”GOODSオンライン再販売について】
本公演にて販売予定のグッズの今後の販売予定につきましては、現在未定となっております。